1. SAIBA DE QUEM VOCÊ ESTÁ COMPRANDO. Prefira comprar em sites conhecidos e bem conceituados na rede.
2. Na duvida, PESQUISE A REPUTAÇÃO DO SITE. Há muitas formas de se fazer isso na Internet, incluindo redes sociais e sites de comparação de preços. Na dúvida, dê um Google no nome do vendedor!
3. VERIFIQUE SE O SITE OFERECE DADOS DE CONTATO TRADICIONAIS. Se algum problema acontecer, você precisará contatá-los. E um endereço físico - ou pelo menos um número de telefone - facilita se for necessário alguma medida mais dura contra uma falha na entrega das suas compras.
4. CONSULTE QUEM É O DONO DO ENDEREÇO ONDE O SITE ESTÁ HOSPEDADO. Nos endereços ".BR" essa informação está disponível em "www.registro.br"; nos domínios ".COM", no site "www.who.is". Não confie em registros em nome de empresas obscuras ou que se valham de serviços de privacidade, não informando o verdadeiro proprietário.
5. Atenção: ENDEREÇOS ".COM.BR" NÃO NECESSARIAMENTE INDICAM EMPRESA SEDIADA NO BRASIL. Caso a empresa seja estabelecida no exterior, saiba que ações judiciais serão pouco eficazes. Ou seja, o negócio se dará essencialmente com base na confiança.
6. CUIDADO COM OFERTAS MIRABOLANTES E PRODUTOS MUITO BARATOS: provavelmente se trata de pirataria ou de mercadorias desviadas ilicitamente.
7. NUNCA CLIQUE EM ANÚNCIOS RECEBIDOS POR EMAIL (SPAM). Prefira, nesses casos, acessar diretamente o site respectivo, procurando pela oferta. Spams podem esconder programas maliciosos, destinados a roubar senhas e dados do usuário, ou ainda a propagar vírus.
8. CONSIDERE OUTROS MEIOS DE PAGAMENTO, ALÉM DO CARTÃO DE CRÉDITO. Quando você não estiver totalmente seguro quanto ao vendedor, talvez seja melhor adotar meios indiretos de pagamento (como o PayPal), evitando-se o envio de muitos dados.
9. CONFIRA SE A PÁGINA ONDE SE DÁ O PAGAMENTO INICIA POR "HTTPS". Essas páginas são mais seguras do que as tradicionais "HTTP".
10. PROCURE PELO CADEADO INDICATIVO DE PÁGINA SEGURA.
11. UTILIZE APENAS UM CARTÃO DE CRÉDITO PARA TODAS AS SUAS COMPRAS ONLINE. Dê preferência para cartão com limite baixo e com proteção extra contra fraudes.
12. GUARDE COM CUIDADO O EMAIL OU A TELA CONFIRMAÇÃO DE SUA COMPRA. Serão essenciais para qualquer reclamação futura.
